Analyseren en organiseren

Dit houdt het in

Nadat wij een ‘go’ hebben op de budgetindicatie, duiken wij verder de diepte in. We kijken hoe en waar jij je data nu verzamelt, en hoe we die naar Salesforce kunnen migreren. We onderzoeken welke kanalen jij inzet voor klantcontact. En we bekijken welke platforms je gebruikt om te bepalen wat we precies moeten integreren. Wel zo fijn dat je dadelijk alles vanuit één platform kan beheren!

Belangrijk daarbij is: hoe staan de eindgebruikers tegenover de switch naar Salesforce? Hoe krijgen we je organisatie mee? Maar ook: welke Salesforce Clouds heb jij nodig en hoe moeten die ingericht worden? We beginnen met de eerste livegang altijd klein, zodat zo snel mogelijk de grootste pijn weg is. Erna werken we in fases, totdat al jouw doelen en ambities bereikt zijn.

Klaar voor de volgende stap? Plan jouw One Day Assesment of Health Check in!

Plan in

Zo komen we tot een succesvol plan van aanpak

We analyseren de volgende elementen.

Salesforce Producten

Welke Salesforce producten zijn essentieel voor jouw ambities? Hoe moeten die ingericht worden? We maken een afweging tussen cruciale producten voor jouw doelen en 'nice to haves’. De belangrijkste richten we het eerste in.

Gebruikers en adoptie

Het is belangrijk dat gebruikers begrijpen waarom de keuze voor Salesforce is gemaakt en waarom de omgeving op een bepaalde manier is ingericht. We bieden handvaten en trainingen om je hierbij te helpen.

Data

We onderzoeken welke data cruciaal is voor jouw doelen en bepalen wat ervoor nodig is om die data te verzamelen én te analyseren. Ook bepalen we welke data gemigreerd moet worden naar Salesforce vanuit jouw platforms.

Integraties

We bepalen welke kanalen en platforms geïntegreerd moeten worden in Salesforce voor een topefficiëntie. Zo beheer je straks alles vanuit één centrale plek.

Beveiliging

Brightfox is ISO-gecertificeerd en dus weten we als geen ander hoe belangrijk het is dat jouw data veilig wordt verzameld en bewaard. We zorgen dat alles volledig GDPR-compliant is.

Een sterk team

We onderzoeken welke Salesforce-experts het beste aansluiten bij jouw project. We stellen een sterk team op van consultants en architecten om jou zo goed mogelijk te helpen.

Salesforce Producten

Gebruikers en adoptie

Data

Integraties

We bepalen welke kanalen en platforms geïntegreerd moeten worden in Salesforce voor een topefficiëntie. Zo beheer je straks alles vanuit één centrale plek.

Beveiliging

Brightfox is ISO-gecertificeerd en dus weten we als geen ander hoe belangrijk het is dat jouw data veilig wordt verzameld en bewaard. We zorgen dat alles volledig GDPR-compliant is.

Een sterk team

We onderzoeken welke Salesforce-experts het beste aansluiten bij jouw project. We stellen een sterk team op van consultants en architecten om jou zo goed mogelijk te helpen.

Dit heb je eraan

Nauwkeurig plan

We stellen een plan op met alle benodigdheden, de planning en het budget. Zo weet je precies waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.

Duidelijk projectmanagement

Door de grondige analyse verzekeren we je dat ieder aspect van het project goed gepland en uitgevoerd wordt. Hierdoor verminderen we het risico op complicaties en vertragingen.

Flexibel en stapsgewijs

We breken het project op in delen, zodat je stap voor stap vooruitgang ziet. Dit minimaliseert risico's en maximaliseert het aanpassingsvermogen. We leveren het project dan ook in fases op.

Nauwkeurig plan

We stellen een plan op met alle benodigdheden, de planning en het budget. Zo weet je precies waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.

Duidelijk projectmanagement

Door de grondige analyse verzekeren we je dat ieder aspect van het project goed gepland en uitgevoerd wordt. Hierdoor verminderen we het risico op complicaties en vertragingen.

Flexibel en stapsgewijs

We breken het project op in delen, zodat je stap voor stap vooruitgang ziet. Dit minimaliseert risico's en maximaliseert het aanpassingsvermogen. We leveren het project dan ook in fases op.

Bekijk ook de volgende stappen

Verhelderen

We duiken samen helemaal in jouw bedrijf, doelen én strategie.

We onderzoeken jouw kansen, mogelijkheden en valkuilen, en maken een plan.

De GO-live

We creëren de oplossingen uit stap twee en werken toe naar de eerste GO-live.

Samen stralen

Vanaf de GO-live werken we door totdat al jouw doelen zijn bereikt.